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Ciudad de México, México.– El Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX) y la Secretaría de Obras y Servicios (SOBSE) informaron que, del 1 de enero de 2022 a la fecha, han atendido 4 mil 492 reportes relacionados con tapas de coladeras y registros, en calles y arterias de la Red Vial Primaria de las 16 Alcaldías.Del total de reportes atendidos, 79.3% (3 mil 565) se relacionan con artículos faltantes, como tapas de coladeras pluviales, rejillas de piso y pozos de visita.
Los reportes atendidos son aquellos que llegan a través del Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC), Locatel y redes sociales. Entre las alcaldías con mayor número de atenciones se encuentran Iztapalapa (419), Benito Juárez (398), Gustavo A. Madero (362), Iztacalco (276) y Cuauhtémoc (58). Asimismo, informamos que, para brindar seguridad a peatones y automovilistas, nuestras brigadas trabajan las 24 horas del día, durante los siete días de la semana, con la finalidad de atender los reportes de la ciudadanía de manera oportuna. Las dependencias del Gobierno de la Ciudad de México han implementada la instalación de coladeras de hierro dúctil y policoncreto ya que, si bien existe variedad de productos en el mercado, los accesorios deben cumplir con las especificaciones necesarias para su instalación, función y operación en las vialidades de la ciudad, tales como resistencia al tránsito pesado y a la intemperie, entre otros. Dichos accesorios hidráulicos son difíciles de fundir y no son reciclables, con la finalidad de evitar su extracción ilícita. Las y los ciudadanos pueden reportar la falta de accesorios en coladeras y registros a través de una llamada telefónica al número de Locatel (55 5658-1111), para su registro en el Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC), y a través de redes sociales (Twitter: @SacmexCDMX y @SOBSECDMX; Facebook: @SistemaDeAguasCDMX y @OBRASCDMX). Es importante aportar datos de ubicación, como nombre de la calle o vialidad, entre qué calles se ubica, colonia, alcaldía y código postal.