Inteligencia Competitiva
Por Ernesto Piedras
La conectividad móvil en México registra condiciones crecientemente favorables para los consumidores de la modalidad de prepago, que ha impulsado una navegación más intensiva de esas 115.0 millones de líneas, que representan 82.6% del parque total.Las ofertas de datos móviles con mayor cobertura de las redes y asequibilidad de servicios explican la trayectoria ascendente del consumo de gigabytes (GB) que al primer trimestre de 2023 (1T-2023) alcanzó 6.1 GB por usuario al mes, 17% más que el año pasado, en una franca tendencia al alza.Son discernibles cuatro ofertas diferenciadas en el mercado, con base en el proveedor de capacidades de red: Telcel, Movistar, AT&T y Altán. Los Operadores Móviles Virtuales (OMV) que se encuentran en la red de este último operador mayorista cuentan, en su mayoría, con una tarifa unificada.GB por Operador en Recargas. En las ofertas actuales, transitamos de cobros unitarios en minutos, SMS y datos, a canastas de servicios con llamadas y mensajes ilimitados, en las que la cantidad de datos constituye el diferencial entre planes y paquetes.El agente económico preponderante en telecomunicaciones (Telcel) registra las tarifas más altas en la modalidad de prepago. El precio por GB que Telcel ofrece en su recarga de $50 incluye tan sólo 400 megabytes (MB) y equivale a un precio de $125 por GB. La recarga de $100 ofrece 1.3 GB que resulta en un precio de $76.9 x GB y aquella de $200 (3 GB) disminuye a un precio unitario de $66.7.Los usuarios de prepago en la red de este operador pagan el precio más elevado por un GB en el país, circunstancia que los llevaría a buscar otras ofertas comerciales para satisfacer sus necesidades de conectividad.Movistar registra precios unitarios por GB de $100 pesos en recargas de $50 (incluye 500 MB), de $50 por GB en recargas de $100 (2 GB) y de $40 en recargas de $200 pesos (5 GB).Por su parte, AT&T muestra ganancias en competitividad tarifaria de datos móviles en la mayoría de sus planes de recarga. La de $50 se ubica en un precio por GB de $100, con 500 MB para navegar. Sin embargo, ofrece una reducción muy significativa en sus recargas de $100 y $200 pesos, al tener un precio por GB de $26.67 pesos, con una oferta de 3.75 y 7.5 GB, respectivamente.Los OMV que cursan su tráfico de voz y datos sobre la red de Altán ofrecen por mucho el precio por GB más bajo del mercado en su conjunto.Efectivamente, su oferta cuenta con una tarifa estandarizada para las recargas de $50, $100 y $200 que equivale a tan sólo $5 por GB, considerando un máximo de 40 GB de navegación (20 + 20 GB adicionales en política de uso justo).Esto es una diferencia de 25 a 1 al contrastar con el nivel más alto del AEP-T, Telcel.En términos generales, hoy los consumidores en prepago se benefician de una mayor cantidad de GB disponibles para la navegación en sus smartphones a menores precios. No obstante, el amplio diferencial de tarifas entre competidores privilegia la elección de aquellos que ofrezcan la mayor disponibilidad de datos por peso gastado.Esta circunstancia deberá influir en la racionalidad de mercado del consumidor y en su elección de operador de prepago, al combinar en su ecuación de elección mayores restricciones presupuestales y creciente preferencia por la conectividad continua y ubicua.
