La Dirección Ejecutiva del Registro Federal de Electores informó que el Instituto no realiza notificaciones masivas vía correo electrónico, ya que éstas son personalizadas, con el nombre del ciudadano que haya solicitado la cita, especificando, también, el número de cita, el Módulo al que debe acudir y las direcciones y teléfonos a los que el ciudadano puede comunicarse en caso de dudas.
Por lo anterior, el INE hace un llamado a todos los ciudadanos que reciban este correo electrónico, para que hagan caso omiso del mismo y lo borren sin descargar el archivo adjunto.
El envío de estos correos electrónicos no está relacionado con los servidores del Instituto o sus bases de datos.
Igualmente, el INE enfatiza que los únicos requisitos que deben cumplir los ciudadanos al acudir a cualquier Módulo de Atención Ciudadana para inscribirse o actualizar sus datos en la Credencial para Votar son: llevar su Acta de Nacimiento, un comprobante de domicilio y una identificación con fotografía; en ningún caso debe llevar formato alguno, firmado por el ciudadano.
Finalmente, el INE pone a disposición de la población el número telefónico de INETEL (01 800 433 2000), el portal de internet del INE (ine.mx), así como los perfiles de las redes sociales del Instituto, en twitter (@inetelmx) y facebook (facebook.com/inetelmx), para resolver cualquier duda o realizar alguna aclaración sobre este correo falso.